Информация Банка России "Натуральное возмещение ущерба по ОСАГО"
28 апреля 2017 г. вступили в силу поправки к Закону об ОСАГО. Изменен порядок возмещения вреда, причиненного легковым автомобилям. Это касается транспортных средств, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в России.
Приоритетной формой возмещения ущерба теперь будет восстановительный ремонт на станции техобслуживания (СТО).
Автовладелец выбирает СТО из числа тех, с которыми у страховой компании заключен договор. Выбрать СТО можно как при покупке полиса, так и на этапе урегулирования убытка.
При восстановительном ремонте в отличие от денежной выплаты не учитывается износ деталей и агрегатов, а также не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих частей (если иное не определено соглашением страховой компании и потерпевшего).
Для ремонта поврежденного автомобиля на СТО, с которой у страховщика нет договора, надо получить письменное согласие страховой организации.
Предельный срок ремонта - не более 30 рабочих дней.
СТО не должна находиться дальше, чем в 50 км от места ДТП или места жительства потерпевшего (по его выбору).
Ремонт новых автомобилей (не старше 2 лет) проводится на СТО официального дилера.
Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту - 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, - 12 месяцев.
Если в результате ДТП вред причинен только 2 транспортным средствам и у всех водителей есть действующие полисы ОСАГО, то заявление о страховом возмещении необходимо подавать своему страховщику.
Если причинен вред жизни или здоровью участников ДТП, заявление подается в страховую компанию виновника.
Разъяснено, в каких случая страховая выплата производится в денежной форме.
Если гражданин считает, что страховая компания нарушает его права, он может направить жалобу в Банк России. Также можно обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА).